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工行u盾驱动下载

第一篇:工行u盾驱动下载

工行 U 盾是什么?U 盾驱动程序应该怎么安装?安装好 u 盾驱动后是不是还要下载 U 盾证 书?安装工商银行 u 盾驱动程序还应该注意什么呢? U 盾是中国工商银行为保护客户网上交易安全所提供的高级安全工具,u 盾的外形类似 于 U 盘,采用国家专利的客户证书 Usbkey 技术,是用于网上银行电子签名和数字认证的安 全工具。

U 盾的安装分为 2 个步骤,分别是 U 盾驱动的安装和 u 盾数字证书下载

1、U 盾驱动的安装方法。新购买的 U 盾都附有光盘,运行光盘中的 autorun.exe 程序, 选择“个人网银客户安装”既可以自动安装了。与一般的软件安装没有什么太大的区别,最 后安装完成需要重新启动计算机。

目前个人网上银行 U 盾的驱动主要有 4 种, 分别是金邦达、 金邦达 2006、 捷德和华虹。

如 果 你 的 随 机 光 盘 丢 失 , 可 以 到 工 商 银 行 官 方 网 站 .cn/detail.jsp?infoid=1162950367100&infotype=CMS.STD 下载 U 盾驱动程 序。

如果你的电脑中安装有杀毒软件或者防火墙, 应允许安装程序创建各个注册表启动项和 关键部位的文件创建,否则安装会失败。如果你对这些程序没有足够的把握,可以临时关掉 防火墙。方便驱动程序的安装。

2、U 盾数字证书的下载安装。申请 U 盾后,你可以委托工商银行网点柜员协助你下载 个人证书信息到 U 盾内,也可以登录工行个人网上银行,进入“客户服务—U 盾管理—U 盾 自助下载” ,完成证书信息下载。下载前请确认 U 盾已连接到电脑 USB 接口上。

这里 IE 浏览器会提示 ActiveX 控件的下载安装,请一定允许下载并成功安装该 ActiveX 控件。

至此 U 盾驱动就全部安装结束了,在 U 盾的保护下你就可以进行安全的网络购物了。

如果你的 U 盾没有安装成功,无法正常支付,欢迎大家在留言板中留言,我们可以一起探 讨解决

第一篇:工行u盾驱动下载

一、老金邦达和 Win7 X86/X64 系统 Windows 7 X64 Build 7264,IE8。安装 Net-Pass 提示“该证书缺少 CERT_KEY_PROV_INFO_PROP_ID 或 CERT_KEY_CONTEXT_PROP_ID 属性, 无法 用于签名!”,无法完成支付。

Google 一下,老金邦达也能老树开新花啊,过程如下

1. 安装工行网站上的银行插件和 U 盘驱动(win7 本身已经能将 U 盾识别成 Smart Card reader, 至于有叹号的另一个硬件 Smart Card 可以不必理会, 这个叹号不影响 U 盾的使用。

) 正常情况下, 这时候使用 Net Pass 工具可以正常连接 U 盾并验证证书密码及读取证书信息。

2、64 位的 Win7 和 2008R2 找到 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\Default s\Provider\Netting Smart Card Cryptographic Provider v1.2] 将"Image Path"改为"%SystemRoot%\SysWOW64\cspnet.dll"就 OK 了 32 位的 Win7 找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Defaults\Provider\N etting Smart Card Cryptographic Provider v1.2] 将"Image Path 改为"%SystemRoot%\System32\cspnet.dll" 3、 建议修改完成后用 msconfig 在启动一栏将 RegNetPass 前面的勾去掉以阻止它在系统 启动时自动运行造成注册表项被恢复到不能用的状态,否则每次重启后都要重新修改注册 表。

当然虚拟机虚拟出个 XP 或者用 Win7 下的 XP 模式另当别论了。

二、金邦达 2006 咨询金邦达客服人员

目前未接到工行关于 Win 7 下的测试要求, 金邦达公司自行测试 Win7 32/64 大多数版本都能用, 目前确认在 Win7 X86/X64 旗舰版下都能运行, 但有客户报告 64 Home 版不行,未验证核实。那种透明版的老金邦达已经不会出新驱动了。

HID (Human Interface Devices) 智能界面设备, 即

也叫人机对话接口设备。

由于 Windows 操作系统中内置有标准 HID 驱动,Gem E-Seal(HID)的硬件驱动就直接采用系统内集成 的 HID 驱动,如同鼠标键盘的驱动直接利用系统内集成的 HID 驱动原理一样,实现产品与 PC 之间的通讯,从而达成无需安装驱动程序的目的。

根据工行总行要求,金邦达 2006 及无驱 HID U 盾(也叫金邦达 2007)在外型上基本一致, 因此工行 logo 也一样的。金邦达 2006 和无驱 HID U 盾相比,无驱 HID U 盾在外型上要比 金邦达 2006 稍微大一些;另外从产品序列号进行区分,金邦达 2006 的序列号以“30”打头, 而无驱 HID U 盾是以“32”打头。无驱 HID U 盾向下兼容金邦达 2006 U 盾的,只要安装最新 U 盾驱动,即可兼容金邦达 2006 及无驱 HID U 盾 有金邦达 2006 用户反映插上 U 盾后系统托盘读卡器图标上没有卡片, 而是有个绿色的等于 号,这是由于系统的其他 USB 设备抢占了金邦达的进程,造成金邦达工具箱读卡停顿。解 决方法:服务-》Smart Card-》属性-》登陆标签-》确认此账户:本地服务(不能是本地系 统服务) 如果证书(U 盾)能修改密码,但登录时找不到证书。证书未自动导入 ie 所致,试试手工 导入。金邦达 2006 证书的导入 IE 方法:U 盾工具箱→证书→详细信息→安装证书→下一 步→将所有的证书放入下列区域→浏览→个人→确定 三、捷德的 U 盾在 Win7 X86/X64 下都能运行 win7 32 位的用官方的 Vista 驱动替代

/download/StarKeyDriver_Vista.rar win7 64 位的用非官方 Vista 64 位补丁也可解决, 补丁先解压, 插入 U 盾提示找到新硬件指 定目录到解压的文件夹。

或者在设备管理器中看到黄色问号点击更新驱动, 指定目录到解压 的文件夹。看看这个链接

http://www.superben.cn/uploads/200908/22_161929_starkey200_x64.rar 四、华虹,目前兼容 win7 最好的一种 华虹 U 盾是旧版的(410)

公司和家里的电脑安装的都是 Windows 7 64 位的版本,华虹 U 盾是旧版的(410),安装 驱动后系统没有认到 U 盾,求助工行和 GOOGLE 无果后,自己折腾了下,找到了解决方 法

1.安装“工行网银助手”后,在资源管理器中打开“c:\windows\syswow64\hhdriver\”,右键 单击“installdriver.exe”,在兼容性选项卡中选中“以兼容模式运行这个程序”,并选择 “Windows Vista(Service Pack 1)”,按确定后运行之。

2.系统会提示找到一个智能卡, 但无法安装驱动。

进入设备管理器, 双击“智能卡”, 按“更 新驱动程序”,在向导中选“浏览计算机以查找驱动程序软件”,再选“从计算机的设备驱动程 序列表中选择”,再选中“智能卡读卡器”,点下一步,在窗口的左边选中“Hu aHong”,在右 边选中“HuaHong Virtual SmartCard Reader”, 点下一步, 在弹出的警告窗口中选择“是”, 这 时系统会提示驱动安装成功。

3.插入华虹 U 盾,系统会提示找到 U 盾,打开华虹的“客户端管理工具”,呵呵,可以看 到 U 盾了!!!下午帮同事网上付款,使用正常!! 新版的华虹 U 盾(420)

直接安装“工行网银助手”后就可以使用,不用这么麻烦! 主要安装注意

1、强烈建议安装后重启系统 2、看看设备管理器,有无未识别硬件上,可以更新驱动,按照自动搜索来 3、一定要确认已经启动了智能卡,或者手工重新启动一下智能卡(已登陆为本地用户) 4、可以选择兼容模式来安装 5、分次序先后安装华虹、捷德、金邦达 2007、net-pass 等驱动即可 6、若有问题可以卸载所有 CSP;建议删除 c:\program files\各个厂商 U 盾安装目录,重启 动系统后再安装 附上 U 盾 10 位的序列号,以备大家通过网银助手一体化安装

捷德 1017427830 金邦达(透明版) 2001315627 金邦达 2006 3000000004 无驱金邦达 2007 3205100351 (HID 无驱金邦达 2007 外形比 2006 略大,其他一样) 华虹 4000000002 华虹二代 4300612019 第 1 位代表厂家,第 2 位代表硬件版本,最后 1 位是校验码,2121 校验算法 大概是 Vista 太失败了吧,这次微软在 win7 兼容性上确实下了不少功夫,许多在 X86 上运 行的直接就能上 X64,要知道随着硬件的提升 64 位的马上就要成为主流。即使某些兼容性 不好的 Win7 也提供了 XP mode。

证书工具若能搞定密码,剩下的就是 IE8 了。。。

IE8 或 IE7 中绿色的地址栏感觉还不错吧?工行加入信任站点, 实在不行安全的自定义级别 ActiveX 下的几大项目全部启用,大不了安装完成并能正常使用后改回默认呗。高级中的启 用内存保护帮助减少联机攻击前面的勾,这步解决无法输入密码很关键。

第一篇:工行u盾驱动下载

工行二代 工行二代 U 盾安装使用说明书 目 一, U 盾使用快速指南 二, 工行网上银行安全提示 2.1 使用正确网址登录网站 保护计算机安全, 2.2 保护计算机安全,免受病毒和黑客侵袭 2.3 保护用户名和密码 录 三, U 盾安装指南 3.1 系统需求 安装北京华虹二代 3.2 安装北京华虹二代 U 盾驱动 工行网银使用简要说明 四, 工行网银使用简要说明 4.1 网银证书下载 4.2 U 盾密码修改 4. 3 网上银行交易流程简介 五, 华虹客户端管理工具使用说明 5.1 U 盾选择列表框 5. 2 语言种类选择列表框 5.3 U 盾标签 5.3.1 更改用户口令 5.3.2 更改 U 盾名称 5.3.3 .3.3 查看 U 盾信息 5.4 证书标签 查看证书 5.4.1 查看证书 注册, 5.4.2 注册,注销证书 六, 卸载北京华虹驱动 七, 注意事项 八, 问题帮助 外型示意 示意图 九, 二代 U 盾外型示意图 一, U 盾使用快速指南 1.安装二代 U 盾驱动程序 打开光驱,放入光盘 →点击"个人网银客户安装 个人网银客户安装 个人网银客户安装"→安装界面提示"欢迎使用中国工 商银行网上银行证书客户端" ,点击"下一步 下一步"→提示许可证协议,点击"是"→提示 下一步 是 系统与补丁版本检测,点击"下一步 下一步"→选择"是,立即重新启动计算机 下一步 是 立即重新启动计算机"或"不, 不 稍后再重新启动计算机" 完成" 安装北京华虹二代 稍后再重新启动计算机 ,点击"完成 . 完成 (详见 3.2 安装北京华虹二代 U 盾驱动) . 备注 :如系统安装有杀毒软件或防火墙,请您在安装过程中注意杀毒软件或防火墙相 应提示,谨慎操作.另外建议您在安装完成后选择"是,立即重新启动计算机" . 2.个人网银证书下载 正确登录工行网站 →点击"个人网上银行登录 个人网上银行登录 注册卡号 个人网上银行登录"→输入"注册卡号(或用户名),登录 注册卡号(或用户名) 密码和验证码 验证码",点击"同意"登录 →系统提示您的数字证书还未下载,点击"确定 同意" 确定" 密码 验证码 同意 确定 下载 →设置 U 盾密码并确认密码(此密码为证书密码,请牢记!,点击"下载 ) 下载"→系 下载 统提示潜在的脚本冲突,网站正在代表您请求一个新的证书,点击"是"→校验密码, 是 输入证书密码,点击"确认 确认"→系统提示潜在的脚本冲突,网站正在将一个或多个证书 确认 添加到计算机上,点击"是"→IE 提示 U 盾下载成功. (详见 4.1 网银证书下载 网银证书下载) 是 备注

此流程为个人网上银行客户第一次使用 U 盾下载数字证书操作流程. 如系统未提 示,可通过客户服务→U 盾管理→U 盾自助下载即可.如证书已下载过,重新安装计算 机系统时,只需安装 U 盾驱动程序即可. 3.网上转帐交易示例 登录工行网站 →个人网上银行登录 →点击工行汇款 →填写汇款信息,点击提交 → 工行网站 个人网上银行登录 工行汇款 提交 提示"请插入 U 盾做签名交易" ,插入 U 盾并点击确认 →输入验证码 验证码,点击确认 →查 确认 验证码 确认 看 U 盾 LCD 屏幕显示信息,同电脑屏幕上弹出窗口的转帐信息进行比对,正确则按 U 盾的确认键 →U 盾 LCD 显示屏提示再次确认, 则再次单击 U 盾的确认键 →电脑屏幕 确认键 确认键 弹出密码框,提示"请输入您的密码(PIN)以访问 UKey" 请输入您的密码( ,输入证书密码,点 OK 请输入您的密码 ) → 交易完成 →拔出 U 盾 备注

由于 U 盾显示屏幕只能显示两行信息,当确认信息比较多时,请按 U 盾的下翻键完成 信息的翻页显示. 如对工行具体业务操作存在问题,请拨打工行 95588 热线或登录工行电子银行网上论 坛进行沟通咨询. 二, 工行网上银行安全提示 2.1 使用正确网址登录网站 请登录正确网址, 每次登录时尽量直接输入网址登录, 也可以将工商银行网站的正确网 址添加到浏览器的"收藏夹", 每次从收藏夹中选择工行网站的链接进行登录, 不要从非中 国工商银行网站的超级链接间接访问,谨防假冒网站. 中国工商银行网站网址

中国工商银行网站网址:.cn/index.jsp 工商银行个人网银的网址

工商银行个人网银的网址:https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp 网上支付页面的网址

B2C 网上支付页面的网址

https://mybank.icbc.com.cn/servlet/com.icbc.inbs.b2c.pay.B2cMerPayReqServlet 中国工商银行电子银行网上论坛网址

中国工商银行电子银行网上论坛网址

https://service.icbc.com.cn/bbs/bbslist.jsp?boardid=2 保护计算机安全, 2.2 保护计算机安全,免受病毒和黑客侵袭 下载安装由"工商银行提供的用于保护客户端安全的控件", 通过在控件中输入用户 名(登录卡号)和密码,防范您的卡号和密码被窃取. 安装防火墙. 个人防火墙软件能够阻止黑客访问您的计算机. 特别是当您使用宽带接 入互联网时, 我们建议您安装个人防火墙. 当安装此类软件时, 请按照防火墙制造商的建议, 使用较保守的存取控制方法. 安装杀毒软件. 杀毒软件能发现并清除计算机和电子邮件中附带的病毒. 您可从杀毒 软件公司的网站上下载或在零售店购买正版的杀毒软件. 为确保杀毒软件的有效性, 必须对 其定期更新.为了降低您计算机的中毒概率,请勿开启不明来历的附件,即使在您认识电子 邮件发送者的情况下. 及时更新安装操作系统和浏览器的最新安全程序或补丁, 以确保计算机拥有最新的防 护功能. 尽量不要在公共场所(如网吧)使用网上银行,因为您无法知道这些计算机是否装有 恶意程序进行监测. 2.3 保护用户名和密码 建议选择不容易猜测的密码, 如交叉使用文字和数字并加入大小写, 例如

jk6Nwa23, 并避免使用与您在其它网上服务(如电子邮件)中相同作文的用户名和密码, 不要把您的密码和个 人资料(如生日,电话号码等)联系起来. 不要轻信任何套取网上银行用户名(登录卡号)和密码的行为,如通过电子邮件, 信函,电话等方式索要卡号和密码的行为,谨防泄密.在任何情况下,中国工商银行不会向 您查询密码. 经常查看欢迎页面上的上次登录时间和实际登录情况是否相符,便于您及时发现异 常情况. 请将您登录网上银行的登录密码和对外转帐功能的支付密码设置为不同的密码,多 重验证以保证您的资金安全. 建议定期更改证书密码. 在交易完成后, 在交易完成后,为保障您的帐户安全,建议您拔除 U 盾. 在交易完成后 为保障您的帐户安全, 三, U 盾安装指南 3.1 系统需求 操作系统:Windows 98,Windows 2000,Windows XP,Windows Vista 操作系统语言:简体,繁体,英文 IE 浏览器:Internet Explorer 6.0 及以上版本 网银分辨率建议:1024×768 3.2 安装北京华虹二代 U 盾驱动 安装北京华虹二代 . 应在安装驱动程序完成后再将 U 盾连接到计算机 USB 接口上,不要提前连接. 3.2.1 将光盘插入,光盘会自动运行系统升级程序 autorun.exe,弹出安装主界面. 如果因为光驱原因没有自动运行,也可以手动(双击)运行 autorun.exe 进行安装. 3.2.2 选择个人网银客户安装,安装向导提示用户将在计算机中安装程序,点击"下 一步"按钮继续程序安装.点击"取消"按钮则放弃此次安装. 3.2.3 点击"是"接受工行许可协议,继续安装程序.点击"上一步"将退回 3.2.2 界 面.点击"否"将关闭程序安装界面,退出程序安装. 3.2.4 安装程序将检测您的系统及补丁信息,点击"下一步"继续安装, "上一步"将 退回 3.2.3 界面, "取消"将退出程序安装. 3.2.5 安装程序提示"正在安装 USB 驱动程序,请耐心等待..." ,最终点击"完成"按 钮结束安装. 3.2.6 连接华虹 U 盾,系统提示找到新硬件并完成驱动程序的安装. WIN98 操作系统下安装完毕后必须重新启动计算机! 注意

注意: 杀毒软件或防火墙是系统安全的保障, 但目前杀毒软件或防火墙为保障系统的安全对所 有修改注册表的操作都进行了监控,其中包括正常软件的安装或系统设置,所以在安装 U 盾驱动软件时请您注意杀毒软件或防火墙的提示,避免误操作导致 U 盾驱动软件安装失败 或不完整. 因杀毒软件或防火墙众多, 仅枚举以下两例以作参考, 具体情况请客户根据杀毒软件或 防火墙提示进行相应操作. 1 卡巴斯基 6.0 软件 卡巴斯基在设置中启动了主动防御中的注册表保护,在安装 U 盾驱动时,卡巴斯基提 示是否允许进程 IKernel.exe 访问注册表.选择"创建规则"选项框,然后点击"允许"继 续安装驱动. 2 瑞星杀毒软件 瑞星杀毒软件启动了注册表监控后,在安装 U 盾驱动时,瑞星会提示是否同意进程 IKernel.exe 修改注册表项.选择"不再显示该对话框,以后使用相同的处理方式"选项框, 然后点击确定同意软件访问注册表. 工行网银使用简要说明 四, 工行网银使用简要说明 4.1 网银证书下载 个人网银客户第一次使用 U 盾时, 需要登录工行个人网上银行下载数字证书. 登录工行 个人网上银行后,系统提示"您的数字证书还未下载,请下载您的数字证书" ,点击"确认" 进行下载.具体流程如下:系统提示您的数字证书还未下载,点击"确定 确定"下载→设置证书 确定 密码并确认证书密码,点击"下载 下载"→系统提示潜在的脚本冲突,网站正在代表您请求一个 下载 新的证书,点击"是"→验证用户 PIN,请输入您的密码(PIN)以访问 UKey(此密码为前 是 面步骤设置并确认的证书密码) ,点击"OK OK"→系统提示潜在的脚本冲突,网站正在将一个 OK 或多个证书添加到计算机上,点击"是"→IE 提示 U 盾下载成功. 是 注:如系统未提示"您的数字证书还未下载" ,也可通过点击客户服务 客户服务→选择 U 盾管理 客户服务 →再选择 U 盾自助下载 盾自助下载即可,以下步骤同上. 证书下载成功后将输出如下界面, 包括证书 ID 和到期时间等信息. 如果客户下载失败, 系统将提示相关错误信息. [注意事项]

1 2 3 U 盾下载证书信息时, 首先应安装好驱动程序, 并将 U 盾正确插接到计算机 USB 接口上. 下载证书前请确认证书密码为初始密码 12345678,建议下载证书前请勿修改. 客户进行缴费时,如果系统提示"银行正在处理" ,则此时系统不允许客户下载证书或 再次缴费,请等待一天后再次查询处理结果或者拨打 95588 请求帮助.缴费成功后才能 下载证书信息. 当客户下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成客户没有成功下载 证书就退出的情况,遇到这些情况时,客户可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下 载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请您拨打 95588 或到银行网点咨询专业人 拨 员. 4.2 证书密码修改 为保障客户帐户安全,建议定期修改 U 盾证书密码.U 盾证书密码支持数字和字母任意 组合,且字母区分大小写.修改密码请通过"开始菜单 程序 工行个人网上银行证书工 开始菜单→程序 开始菜单 程序→工行个人网上银行证书工 具软件→华虹( 客户端管理工具"进行修改,密码为 6-8 位字符,具体操作 具软件 华虹(二代 U 盾)→客户端管理工具 华虹 客户端管理工具 可参照"五,客户端管理工具使用说明"中"5.3.1 更改用户口令 . 五 客户端管理工具使用说明 更改用户口令" 5 网上银行交易流程示例 4.3 网上银行交易流程示例 正确登录工行个人网上银行,选择所需交易项目,此处仅以单笔汇款为例!登录工行个 人网上银行,选择工行汇款服务,根据网页提示信息填写汇款信息,如收款人名称,收款人 帐号,金额等.待信息录入完毕后,点击提交.网页提示"请插入 U 盾做签名交易" ,插入 U 盾点击确定.根据网页提示输入正确的验证码信息,点击确认.确认后,网页提示查看 U 盾 LCD 屏幕显示信息是否同网页汇款信息相符, 如相符, 则单击 U 盾硬件的确认键进行确认. 确认后, 为更好地保证交易安全, 盾 LCD 屏幕再次显示单击确认需求, U 再次单击确认键后, 则网页弹出密码框,提示要求"输入您的密码(PIN)以访问 UKey" ,输入证书密码后点击 OK.交易完成,IE 将提示您已完成的数据签名信息,如付款人和收款人姓名,帐号,交易 金额及日期等.点击确认完成交易,并拔除 U 盾. 五, 客户端管理工具使用说明 连接好二代 U 盾,点击开始→程序→工行个人网上银行证书工具软件→华虹(二代 U 盾)→客户端管理工具,进入主界面.管理工具主要由以下几部分组成:U 盾选择列表框, 语言种类选择列表框,U 盾标签,证书标签和关于标签.如下图所示: 5.1 U 盾选择列表框 当多个二代 U 盾产品与电脑进行连接时,可以通过此列表框来选择要管理的 U 盾进行 相应操作管理.如图所示: 5.2 语言种类选择列表框 用户可以通过此选择列表框,根据个人喜好或习惯,来选择管理工具界面显示语言种 类.该管理工具支持简体,繁体中文和英文三种语言.如图所示: 5.3 U 盾标签 5.3.1 更改用户口令 如果用户想修改用户口令,点击"更改用户口令 更改用户口令"按钮,在原密码框内输入用户原密 更改用户口令 码,在新密码框和新密码确认框输入新密码,然后点击"应用 应用"按钮即可,提示口令修改成 应用 功.如图所示: 备注:证书密码长度必须为 6-8 位,可以为数字或字母的任意组合,其中字母有大小 写之分.证书初始密码为 12345678.为保证顺利下载证书,建议在下载证书前不要修改此 密码.如在证书下载过程对证书密码进行了重新设置,则证书密码以修改后密码为准. 5.3.2 更改 U 盾名称 通过更改 U 盾名称命令,可以修改 U 盾的友好名称.当存在多个 U 盾产品示 ,此名称 可以方便地区分 U 盾.点击更改 U 盾名称,输入新 U 盾名和用户口令,然后点击应用,提示 U 盾名称修改成功.如图所示: 5.3.3 .3.3 查看 U 盾信息 该功能将显示二代 U 盾的设备信息,如 U 盾名称,产品序列号,容量和当前口令可重 试次数,详细内容见图片: 其中序列号即二代 U 盾外壳印刷序列号, 当前口令可重试次数为二代 U 盾用户口令可以错误 当前口令可重试次数 输入的次数,当连续错误输入 6 次,用户口令将锁死. 5.4 证书标签 点击"证书"标签,输入证书密码,再点击"确认" ,管理工具会显示出 U 盾内证书的 基本信息.如下图所示: 查看证书 5.4.1 查看证书 在证书列表内,将要操作的证书选中,如图所示 点击"查看"按钮,将显示该证书的所有信息.如图所示: 注册, 5.4.2 注册,注销证书 注册功能主要是将 U 盾内的证书注册到 IE 浏览器内,而注销 注销功能恰恰相反,是将 U 盾 注册 注销 内证书从 IE 浏览器内注销掉. 在证书列表内,将要操作的证书选中,然后点击"注册"或"注销"按钮,将提示"证 书注册成功"或"证书注销成功" ,如图所示: 注:正常情况下,此两功能都无须用户操作,管理工具具有自动注册,注销功能. 六, 卸载北京华虹驱动 北京华虹 U 盾客户端管理工具和驱动支持以下两种卸载方式

1. 在"开始"菜单中"程序"组中查找并选择快捷方式卸载华虹客户端软件. 2. 在控制面板中用"添加/删除程序" . 卸载华虹 U 盾时,出现如下界面后点击"确定"即可删除: 七, 注意事项 1,U 盾按键的使用 本产品采用精密轻触式按键,除取消键外,其他按键均采用单次按击方式. 取消键在取消签名交易时,需要按住 1 至 3 秒,则可以取消交易. 2,有关 U 盾密码 为了防止恶意软件攻击 U 盾,U 盾最大允许连续输入 6 次错误密码.无论在进行转帐交易, 还是在修改密码操作,一旦出现密码校验错误,U 盾剩余可用密码尝试次数就会减 1.当密 码尝试次数为 0 时,U 盾会自动锁定,将不能进行任何交易,请到工行柜台办理解锁相关业 务.因此,请用户务必牢记 U 盾密码,以免 U 盾锁定造成使用不便. 3,有关超时时间 在确认电脑屏幕显示的交易信息与 U 盾 LCD 屏幕显示是否一致时, 如果长时间不进行信息的 确认或者交易的取消,到达 U 盾默认的超时时间后,交易会自动取消. 八, 问题帮助 Q1

系统上安装或卸载过程中,进度条有较长时间的停顿. Q1:在 Win2000/XP 系统上安装或卸载过程中,进度条有较长时间的停顿. 答:安装或卸载过程需要在整个系统中搜索相关信息,搜索深度同系统已安装的软件有关, 所以在安装或卸载时可能会有较长时间进度条停顿的现象,用户稍等片刻即可. Q2:在设备管理器中, 盾相关的硬件设备出现黄色惊叹号. Q2:在设备管理器中,U 盾相关的硬件设备出现黄色惊叹号. 答:根据《北京华虹 U 盾安装使用说明书》 ,重新安装华虹 U 盾驱动程序,并确认安装过程 是否正确.注意:安装进度条至 100%(Win2000/XP 系统) ,仅完成 CSP 及其管理工具软件的 安装,还需要继续插入华虹 U 盾 完成硬件驱动程序的安装. Q3:网上银行交易时提示选择数字证书,但证书列表中找不到数字证书. Q3:网上银行交易时提示选择数字证书, 证书列表中找不到数字证书. 数字证书 答:华虹 U 盾支持证书的自动注册和注销,一般情况下不会出现该问题.但如果 Windows 系统发生故障,出现上述情况,用户也可以通过运行"开始\程序\工行个人网上银行证书工 具软件\华虹(二代 U 盾)\客户端管理工具" ,启动华虹 U 盾用户管理工具,点击"证书" 标签,输入证书密码并点击确定,然后选中证书,点击信息框下"注册"按钮,即可手动将 该证书注册到系统中. 打开华虹客户端管理工具,便出现" error"或者" Q4

打开华虹客户端管理工具,便出现"Establised error"或者"创建 PC/CS 资源管理 器句柄错误"的错误提示? 器句柄错误"的错误提示? 答:该问题是操作系统自带组件 smart card 服务没有启动造成,解决问题如下

1. 客户使用电脑操作系统为 Windows2000 或 Windows XP,请检查电脑中"控制面板"-"管 理工具"-"服务"里面有没有 Smart Card 服务,U 盾只能在有该服务的电脑上使用.如果 不存在请重新安装操作系统, 但请不要安装精简版系统, 因为精简版系统会屏蔽一些服务组 件. 2.如果有 "Smart Card"服务,但是服务状态为"关闭" ,请将其服务状态设置为"已启用" 状态,将启动类型设置为"自动启动" .然后再重新安装华虹 U 盾客户端管理工具即可. Q5:客户忘记证书密码或在使用华虹客户端管理工具或网银交易时提示证书密码锁死. 客户忘记证书密码或在使用华虹客户端管理工具或网银交易时提示证书密码锁死. 华虹客户端管理工具或网银交易时提示证书密码锁死 答:为保护客户帐户安全,设置了证书密码.该密码如果错误输入 6 次,将提示密码锁定, 则无法再进行输入.此时,请拨打工行服务热线 95588,工行服务人员会告知您去指定工行 网点进行密码重置工作. 安装设备时,出现一个错误, Q6:安装软件时出现错误提示:BHDC USB SMART CARD 安装设备时,出现一个错误,在 INF 安装软件时出现错误提示

中找不到所需的段落. 中找不到所需的段落. 答:该问题是客户端操作系统中 SMART CARD 服务工作不正常,请检查 SMART CARD 是否安装 Q4) 或启动(查看方法见 Q4 ,如没有安装请重新安装操作系统,但避免安装精简版系统,因精 简版系统会省略安装一些组件服务.如果该服务没有启动,正常启动后即可解决. 盾软件及其驱动的注意事项. Q7:升级华虹 U 盾软件及其驱动的注意事项. 答:升级安装新版本软件,建议用户首先对旧版本软件进行卸载.然后重新启动系统,再安 装新驱动. 盘使用. Q8:华虹 U 盾是否可以当作 U 盘使用. 答:不能.华虹 U 盾是安全产品,U 盾产品与 U 盘虽然在外观上类似,但实际是完全不同的 两种产品,前者是安全产品,后者是存储产品. 外型示意 示意图 九, 二代 U 盾外型示意图 USB 接口 确认键 取消键 上翻键 下翻键 LCD 显示屏 金融@家 金融 家 二代 U 盾 联系方式

北京华虹集成电路设计有限责任公司 地址:北京市海淀区知春路 23 号量子银座 709 室(100083) 电话:010-82357320 传真:010-82357621 U 盾免费技术支持电话:800-810-8861(固话拨打)
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