上半年工作总结与计划

来源:心得体会 发布时间:2020-09-16 10:24:41 点击:

转眼XX年即将过去,在校领导和学生处、团委老师的具体指导与各兄弟部门的帮助下,上半年里公关部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下,经过本部门干事的共同努力和勤奋工作,本着虚心学习、踏实做事的态度,本年起,公关部不断拓宽工作领域,革新工作模式,改进工作方法,整体行完成了本学期初初定的工作计划,并取得了一定的成绩。现在,我在此对即将逝去的一个学期进行工作总结:

1、九月,学院举行了新生军训结营仪式即开学典礼,公关部负责了相关的表彰颁奖、引领、礼品分发清点等工作。本部门干事的礼仪形象首次在新生中亮相,获得聚焦目光。

2、学期初,在院团委学生会的指导下,公关部对新生进行招新和三轮的面试录用。由于天气和方面客观原因,院内干事招新时间相对系招新时间较晚,报名人数相对不及往年。尽管如此,经过部门内部各成员的全力宣传,团委学生会各部门加大宣传力度的努力,面试人数仍教理想。公关部经过严格筛选,在一个月的实习期内对各实习干事的考察,挑选出新一届的十八位新生成为本部门的正式干事。

3、十一月,激动人心的年度院运会拉开帷幕,这是全校性的盛大运动盛事,进而凸显了本次活动的工作量大而且任务尤为重要。从活动的开幕式的引领、迎宾、引导各系方队,到连续两天不定时的颁发获奖奖品、奖牌,到最后的闭幕颁奖,公关部在全程中从未怠慢。即使天气如何酷热,台上的礼仪小姐们依然面带笑容,抬头挺胸地工作着;
机关奖品数目繁多,台下男干事们耐心细致地清点着各项各类奖项,部门内外齐心协力,共同承担这份重任。

4、又到温馨的院团委学生会的换届晚会,这个新老干部欢庆同乐的时刻。为了将最好的一面展示给各位师生,让师兄师姐有一个难忘的回忆,前期我们的节目在晚会前期经过三个多星期精心准备,在筛选彩排会上被挑选为晚会节目。干事们忘我表演,全力以赴,在谢幕时候换来台下阵阵掌声。晚会中,公关部与文化部、文娱部、生活部等各部门联系合作,负责着迎宾引领、礼品清点、聘书颁发、旗帜交接等环节。由于会前的充分准备,晚会利益工作顺利完成。

5、十二月,学院隆重举行了评优评先表彰大会,主要对零八学年优秀分子进行嘉奖;
青协红会举行了青年志愿者表彰大会,针对过去一年在志愿者服务工作上表现突出的同学进行表彰。公关部主要在会上主要负责一系列礼仪服务、礼品颁发和清点工作,全程中我们关注细节,多次彩排,终让这两项重大活动完满完成。

6、在部门日常工作中,公关部每周定期开展礼仪培训课,加强对本部门干事在形体、仪态、妆容、社会礼仪知识、柔软协调度等全方面训练,务求提升部门形象素质。尽管培训课开展时间不久,但各干事每周内坚持准时、认真、高效地学习,培训课进展整体效果让人满意。

7、在院团委的号召下,公关部组织了部门干事进行团知识的学习。经过抽问、抢答等形式,学习效果较佳。

一个学期来,公关部各干部干事恪尽职守,始终相信“态度决定一切,热诚终为先导”的里面,努力培养“金玉其外,智慧其中”的优秀干事,坚持踏实做事的务实作风。本部门努力做到完美,但部分工作仍有缺漏:

1、各项礼仪活动前期的奖品清点工作仍然有待加强。前期的清点核实工作做得不够完善,导致有几次活动后的证书和礼品在未登机前就被领奖者带走,加重了后期的工作手续。

2、礼仪小姐的训练力度不足,经验也极为缺乏,在工作时注意力不够集中,临场反应不够快。

3、由于本届起,本部门对礼仪用具等活动外借规范化。由于开始制度化的时间不长,各借用单位对申请和归还程序模糊,导致手续过长,效率低的状况。

针对各类不足以及经过本学期的工作反思,我对公关部的下半年进行一系列的工作计划如下:

1、 “公关部”,顾名思义“公关”不仅为一支礼仪队,也应向公关工作方向发展的部门。本年艺术团的正式成立,本院的文艺队伍可向各大高校推广。在此,我希望公关部在此契机上拓展工作领域,加入负责学院联谊活动策划的这一部门职能,将学院艺术文艺光芒洒向校园之外。在已更新礼仪服的前提下,公关部可全副武装作为对外进行文艺交流的先锋,在日常培训课上对男女干事进行全方位的口才、礼仪知识、艺术鉴赏等的训练,定能名副其实担任起这项工作。

2、纵观本学院将要面试的毕业生、大量欲报名参与亚运会支援工作者,尽管满腔热情,但仪态和基本社会礼仪知识与妆容知识明显缺乏,不能完好地展现整体形象。于此,我希望公关部能在此状况下作为一个桥梁,通过举行礼仪知识等交流会,让本部门干事讲日常培训课所积累的礼仪知识交流,期间邀请知名讲师对妆容、社会礼仪知识的讲授,改善学院对外整体面貌。

3、本学年起,本部门将严格规范礼仪用具的申请制度。各院系部门、协会如因活动需要需要借用礼仪服装等,必需遵照程序递交申请,并严格遵守公关部借用规章。务求在长期统一规范后,各流程能清晰化。

4、由于礼仪衣服等用具的使用时间已久,大部门礼仪用具出现严重损坏和老化现象,男装礼仪服款式不统一,明显影响学院的礼仪形象。为改善这类状况,本部门在这学期起将对部分礼仪用具进行更新。各项申请正在进行当中,预计在下学期前期能完成更新工作。

5、下学期公关部将持续对部门干事进行培训,力求让各干事对自身的素质要求从被动转变为主动,真正将理论课和实践经验结合,真正提升自身能力。在培训干事的基础上,干部将对部门的职能权力下移,务求让干事投入部门建设,在学生会这个平台上完善自我,在责任中感受自身价值。

屹立于世纪之颠,面对知识经济的挑战,学生会在日益走向开放的校园中发挥继承领导的作用,为我院的提升和跨越式发展做出应有的贡献。日后的工作中,公关部将会不断努力和探索,扬长避短,使院学生会公关部的各项工作的稳定中创新,在创新中稳步前进,足部走向完善。愿各位领导给予我们公关部大力的支持,给予我们力量全心投入部门建设中,让我们更好地为广大师生服务,充分发挥学生会的作用。我们坚信:只要我们以积极的心态主动工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。

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